דלג לתוכן העיקרי
FlowMyHome

שקיפות ונתונים

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: ספטמבר 2026 · תואם לשימוש יחד עם תנאי השימוש

1. איזה מידע נאסף

  • פרטי חשבון: שם, כתובת אימייל וסיסמה מוצפנת (hash).
  • תוכן שאתה מזין לשירות: נתוני פרויקטים, ספקים, תשלומים, מסמכים, הערות וקבצים שמעלים למערכת.
  • נתוני שימוש טכניים: לוגים ומידע אבטחה בסיסי הנדרש להפעלת האתר והגנה מפני שימוש לרעה.
  • הסכמות שנתת (למשל הסכמה להעברת פרטים לאנשי מקצוע — סעיף 6): מתי ניתנה ולאיזה נוסח, כדי שנוכל לכבד אותה ולהוכיח אותה.

2. למה משתמשים במידע

להפעלת השירות, לאימות זהות, לשמירת הנתונים שלך בפרויקטים, לשיפור היציבות והאבטחה, ולעמידה בדרישות דין החלות. תכונות המבוססות על בינה מלאכותית עשויות לעבד חלק מהקלט שלך כדי להפיק טקסט או הצעות — בהתאם ל תנאי השימוש.

3. אחסון ואבטחה

הנתונים נשמרים בשרתים ומסדי נתונים מאובטחים. ננקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע (לרבות הצפנה של קבצים רגישים כפי שמתואר בממשק השירות). אין מערכת חסינה לחלוטין; אם חשפת לדליפה חשודה, פנה אלינו דרך ערוצי התמיכה הזמינים באתר.

4. דין חל ורישום במאגרי מידע

עיבוד המידע נעשה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ובהתאם לתקנות שמכוחו (לרבות הנחיות רשם מאגרי המידע ככל שיחולו עליך או עלינו). הנך רשאי בעיון בתקנון רשם מאגרי המידע לגבי חובות רישום של בעל מאגר, לפי העניין.

5. שיתוף ומעבדי משנה (ספקי תשתית)

הנתונים מאוחסנים ומעובדים אצל ספקים הנדרשים להפעלת השירות, לרבות: Vercel (אירוח יישום), Neon (PostgreSQL), Upstash (הגבלת קצב / אבטחה), Resend (דוא"ל טרנזקציוני לסיסמה ועדכונים), Cloudflare (אבטחת רשת / Turnstile לפי ההגדרה באתר), Google (שירותי AI — Gemini — כפי שמפורט בתנאי השימוש). לגורמים אלה מועבר מידע רק לצורך הפעלת השירות. לאנשי מקצוע ולשותפים עסקיים מועברים פרטים רק אם הסכמת לכך במפורש — ראו סעיף 6.

6. הצעות מחיר מאנשי מקצוע (רק בהסכמתך)

אנחנו עובדים עם אנשי מקצוע וספקים שיכולים לעזור לכם בפרויקט. אם תרצו, נחבר אתכם אליהם כדי שתקבלו הצעות מחיר בלי לחפש בעצמכם. זה קורה רק אם סימנתם את תיבת ההסכמה (בהרשמה, בהשלמת הפרופיל או בטופס באתר) או הפעלתם את האפשרות בהגדרות החשבון. התיבה לא מסומנת מראש, והשירות זמין במלואו גם בלי לסמן אותה.

  • למי: קבלני בנייה ושיפוצים, מעצבי פנים ואדריכלים, ספקי חומרי בנייה, מטבחים, ריהוט ומוצרים לבית, ובעלי מקצוע נוספים בתחומי הבנייה, השיפוץ והעיצוב.
  • מה מועבר: שם, טלפון, אימייל ופרטים כלליים על הפרויקט (למשל סוג העבודה, אזור, היקף ותקציב משוער או סיכום מחשבון). לא מועברים מסמכים, קבצים, תשלומים, נתונים פיננסיים מתוך הפרויקט או סיסמאות.
  • לאיזו מטרה: כדי שיוכלו לפנות אליכם עם הצעת מחיר או הצעה רלוונטית לפרויקט. השותפים מתחייבים כלפינו להשתמש בפרטים רק לשם כך, לא להעביר אותם הלאה ולמחוק אותם לפי בקשה. שליחת דברי פרסומת במייל או ב־SMS מצד שותף מחייבת את הסכמתכם הנפרדת כלפיו, כנדרש בחוק.
  • תמורה: ייתכן שנקבל תשלום משותפים עבור ההפניה. זה לא משפיע על המחיר שתקבלו, ואנחנו לא ממליצים או ערבים לאיכות העבודה — כדאי תמיד להשוות הצעות ולבדוק רישיונות והמלצות.
  • ביטול:אפשר לבטל בכל רגע בהגדרות החשבון ("הצעות מחיר מאנשי מקצוע"), דרך קישור ההסרה במיילים שלנו, או בפנייה אלינו. מרגע הביטול לא נעביר את פרטיכם לשותפים חדשים. אם כבר הועברו — נבקש מהשותפים למחוק אותם לבקשתכם.

7. שמירת מידע

נשמרים הנתונים כל עוד החשבון פעיל ולתקופה סבירה נוספת לגיבויים ועמידה בדין. לאחר בקשת מחיקת חשבון — הנתונים נמחקים מהמערכת, בכפוף לחובות שמירה שיוחלו עלינו לפי דין.

8. זכויותיך (כולל סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות)

ככלל, זכאי לעיין במידע הנוגע אליך ולבקש תיקון או מחיקה ככל שהדין מתיר, ובהתאם לדיון בבקשתך. באפליקציה (לאחר התחברות) ניתן להוריד עותק של הנתונים בקובץ JSON ולבקש מחיקת חשבון מדף הגדרות חשבון באזור האישי. לשאלות נוספות ניתן לפנות דרך ערוצי האתר.

מסמך זה מסכם את עקרונות הפרטיות. אינו ייעוץ משפטי; לשאלות ספציפיות או למימוש זכויות, מומלץ להיוועץ בעו"ד.